DISC, MBTI, Process Com : comparatif pour formateurs
DISC, MBTI, Process Com : trois modèles comportementaux que tu rencontres partout en formation management. Tous ont leurs forces, leurs limites et leurs coûts. Voici le comparatif pour choisir celui qui te correspond.
DISC (William Marston)
Origine : modèle développé par William Marston dans les années 1920, popularisé en entreprise dès les années 1970.
Principe : 4 grandes tendances comportementales — Dominance, Influence, Stabilité, Conformité.
Licence : plusieurs éditeurs (TTI Success Insights, Wiley, Discover Insights). Coût de l’évaluation : 60 à 150 € par personne. Certification animateur : 1 500 à 3 500 €.
Forces : modèle visuel (4 quadrants colorés), rapide à transmettre, accessible à des managers de proximité.
Limites : réducteur (4 cases), parfois perçu comme stéréotypé.
Idéal pour : formations courtes (1 jour), managers de proximité, équipes commerciales.
MBTI (Myers-Briggs)
Origine : développé par Katharine Cook Briggs et sa fille Isabel Briggs Myers dans les années 1940, inspiré des travaux de Jung.
Principe : 4 dimensions binaires (Extraversion/Introversion, Sensation/Intuition, Thinking/Feeling, Judging/Perceiving) qui combinent 16 profils.
Licence : The Myers-Briggs Company. Évaluation : 80 à 200 € par personne. Certification (MBTI Étape 1) : 4 jours, ~3 500 €.
Forces : profondeur, finesse, base théorique solide, communauté internationale forte.
Limites : complexité (16 profils à mémoriser), validité scientifique contestée par certains chercheurs, temps long pour bien transmettre.
Idéal pour : parcours longs, accompagnement individuel, équipes de cadres et dirigeants.
Process Communication Model (Taïbi Kahler)
Origine : développé par Taïbi Kahler dans les années 1970, initialement utilisé par la NASA pour sélectionner ses astronautes.
Principe : 6 types de personnalité (Empathique, Travaillomane, Persévérant, Rêveur, Promoteur, Rebelle), avec une « base » stable et des « phases » qui évoluent.
Licence : Kahler Communications France. Évaluation : 200 à 350 € par personne. Certification formateur : 5 jours, ~4 500 €. Licence annuelle : 600 à 1 200 €.
Forces : très opérationnel (canaux de communication, signes de reconnaissance, drivers, mécomprehensions), riche en grilles d’analyse de situations.
Limites : coût élevé, complexité pédagogique, ne s’improvise pas.
Idéal pour : managers expérimentés, équipes en transformation, dirigeants.
Tableau comparatif
| Critère | DISC | MBTI | Process Com |
|---|---|---|---|
| Accessibilité | Très élevée | Moyenne | Faible |
| Profondeur | Modérée | Forte | Très forte |
| Coût certif | ~2 000 € | ~3 500 € | ~4 500 € |
| Coût par personne | 60-150 € | 80-200 € | 200-350 € |
| Public cible | Tous niveaux | Cadres+ | Dirigeants, cadres expérimentés |
Posture éthique du formateur
Quel que soit le modèle choisi, garde en tête :
- Ne typifie jamais une personne de façon définitive. Ces modèles sont des grilles de lecture, pas des étiquettes.
- Aucun profil n’est meilleur qu’un autre. Tous ont des forces et des angles morts.
- Respecte la confidentialité des résultats individuels. Pas de partage à l’employeur sans accord explicite.
- Précise les limites scientifiques du modèle dès l’ouverture.
Conseil pratique : un modèle, pas trois
Choisis-en un, certifie-toi, utilise-le pendant 2-3 ans avant de t’engager dans un second. Mélanger les modèles dans la même formation dilue le message et fatigue les stagiaires.
Pour aller plus loin
Tu hésites sur ton modèle ? Échangeons.
Camille Mercier
Formatrice en QVCT et prévention des risques psychosociaux depuis 2014. Accompagne les reconversions vers les métiers de formateur SST, PRAP, RPS et bien-être au travail. Approche pédagogique terrain, expérience en entreprise et en organisme de formation.
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